Agilidade e precisão no desembaraço aduaneiro, garantindo que suas cargas cheguem ao destino sem atrasos ou complicações.


Por que esta solução importa

O desembaraço é o ponto crítico da sua operação internacional. Uma classificação incorreta, um documento faltando ou um prazo perdido pode representar custos extras, retenções e ruptura no fornecimento. Atuamos para antecipar exigências, padronizar processos e liberar sua carga com previsibilidade.


O que fazemos no despacho de importação

  • Planejamento documental com verificação de NCM, origem, valor aduaneiro, licenças e requisitos específicos por produto.
  • Gestão de licenças e anuências quando aplicável, com organização de dossiês e acompanhamento em tempo real.
  • Registro da declaração de importação no ambiente do Portal Único, com conferência de bases e anexos digitais.
  • Parametrização e canais com resposta rápida a eventuais exigências e alinhamento com depositários e transportadores.
  • Cálculo e recolhimento de tributos com conferência de bases e simulação de cenários para reduzir custo total.
  • Desembaraço e entrega com coordenação logística, retirada e entrega final.

O que fazemos no despacho de exportação

  • Preparação documental com fatura, packing list, certificados e tratamento de requisitos do destino.
  • Registro da declaração de exportação no Portal Único, alinhada ao enquadramento da operação.
  • Recepção de carga e conferência junto ao recinto alfandegado.
  • Averbação e liberação para embarque com interface direta com transportadores e terminais.
  • Emissão de comprovantes e organização do dossiê para fins fiscais, cambiais e comerciais.

Como trabalhamos

  1. Prever
    Diagnóstico pré-embarque com checagem de classificação, licenças, Incoterms e prazos de cada interveniente.
    Saídas: matriz de requisitos, cronograma e riscos.
  2. Registrar
    Preparação e registro das declarações com documentação anexa e dados consistentes.
    Saídas: declarações registradas, protocolos e comprovantes.
  3. Acompanhar
    Monitoramento de parametrização, exigências e inspeções.
    Saídas: alertas, respostas a exigências e plano de ação por ocorrência.
  4. Desembaraçar
    Quitação de tributos quando devido, conferências finais e liberação.
    Saídas: desembaraço efetivado e autorização para retirada ou embarque.
  5. Entregar
    Coordenação com recinto e transportadores para retirada, embarque e entrega final.
    Saídas: comprovantes de entrega e dossiê digital organizado.
  6. Monitorar e otimizar
    Métricas de tempo de ciclo, motivos de exigências e plano de melhoria contínua.
    Saídas: relatório executivo e recomendações de padronização.

Compliance e gestão de risco

  • Revisão de NCM e enquadramento para evitar recolhimentos indevidos e autuações.
  • Checagem de origem e valor aduaneiro com documentação suporte e coerência entre documentos.
  • Definição de Incoterms alinhados à estratégia comercial e ao apetite de risco.
  • Screening de restrições e sanções, quando aplicável, com alternativas operacionais.
  • Auditoria documental e trilha de evidências para fiscalização e certificações.

Indicadores que acompanhamos

  • Tempo de ciclo por etapa e por operação.
  • Incidência e causa de exigências e inspeções.
  • Aderência documental e consistência de dados.
  • Custos acessórios e oportunidades de melhoria.

Entregáveis

  • Checklist de importação e exportação por produto e destino.
  • Cronograma operacional com intervenientes e prazos críticos.
  • Dossiê digital com declarações, licenças, comprovantes e relatórios.
  • Relatório executivo com KPIs, ocorrências e recomendações.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre os processos de importação e exportação
A importação foca no cumprimento de requisitos do Brasil e recolhimento de tributos. A exportação prioriza requisitos do país de destino e a liberação para embarque. Em ambos, documentação correta e consistência de dados são essenciais.

Como reduzir exigências no despacho
Padronizar a documentação, classificar corretamente a mercadoria, alinhar Incoterms, contratar os serviços certos e manter dossiê completo.

Vocês atuam com todos os modais
Sim. Operamos com aéreo, marítimo, rodoviário e multimodal, ajustando o processo e prazos a cada modal.

Trabalham com cargas sensíveis
Sim, mediante análise prévia de requisitos regulatórios, licenças e controles adicionais do setor.


Integração com outras soluções

Nossa equipe de despacho se conecta à Assessoria em Regimes Aduaneiros, Seguros Internacionais, Logística Integrada e Inteligência em Negócios Internacionais para garantir uma jornada ponta a ponta com transparência.